פיתוח עסקי ושיפור הכנסות

3 אסטרטגיות לפיתוח עסקי – ש.ל.ם = שוק. לקוח. מוצר.

ראשית, עלינו להבין מה הצורך בפיתוח עסקי וחשוב מזה, להבין שללא פיתוח עסקי, נמשיך לדרוך באותו מקום.

הצורך יכול להיות חברה שרוצה להתפתח ברמת ההנהלה או צורך של בעל העסק. חשוב שהצורך יהיה הדדי.

מחד בעל העסק שמבקש להתפתח ולגדול ומאידך צורך של הלקוח והשוק שזקוקים לפתרון הולם עבור הצרכים שלהם.

במאמר הזה אפרוט את 3 הכיוונים השל הש.ל.ם – שוק, לקוח, מוצר,

על מנת שתוכלו לגבש החלטה באיזה כיוון נכון לכם להשקיע בנקודת זמן זו.

אסטרטגיה 1 – שוק

כשמבקשים לפתח את העסק על פי אסטרטגיית שוק, נדרשת הבנה עמוקה של הסביבה העסקית לרבות, מחקר של טרנדים, מחקר מתחרים, מחקר שוק.

למעלה מזה, פיתוח עסקי וחדירה לשוק חדש, יכול להתקיים בצורה חכמה, בתנאי שהשוק נחקר לעומק, מזהים את הטרנדים הקיימים, התרבות הקיימת, מהם תנאי השוק, מבינים מי השחקנים השותפים והמתחרים, ומזקקים את הקהל שאליו פונים. התוצאות של המחקר הבנת הסביבה מסייעים לחדירה קלה ומהירה. ויפה שעה אחת קודם.

מה לעשות?

◀️ לחקור את המתחרים- מיהם, מה הם עושים, איך אנחנו מקדימים אותם, מה הם לא עושים שאנחנו יכולים לעשות, מה חסר אצלם שאנחנו יכולים להשלים.

◀️ לבצע מהלכים אסטרטגיים לחדירה לשווקים חדשים, להכיר תרבויות חדשות, סגנונות תקשורת חדשים, ‘שפות’ חדשות ממה שהכרנו עד כה.

◀️ למצוא נישה ייחודית, וחדשנית לפעול בה ב’אוקיינוס כחול’, ולא ב’אוקיינוס אדום’ רווי מתחרים וכרישים נושכים.

אסטרטגיה 2- לקוח

כל אדם מהווה פרט אחד בתוך חברה. הפרט יכול ‘ללבוש’ חליפת לקוח, עובד, ספק, נותן שירות, חברה בע”מ, פירמה גדולה וכו’ בהנחה שעד היום עבדנו מול מגזר מסוים.

זאת אומרת, אם עד השלב הזה העסק פעל מול קהל יעד מסוים, ומבקשים לפעול באסטרטגיית מיקוד לקוח, יש לחקור את הלקוח או הקהל לעומק, על מנת להעניק לו פתרון אופטימלי לצרכים שלו.

לדוגמא– פעלנו שנים רבות במגזר הציבורי ואנחנו רוצים לפתח את העסק למגזר תעשייתי, עלינו לבצע מחקר לקוח:

◀️ לזהות מיהו הלקוח שאנחנו פונים אליו?

◀️ ממה הלקוח נמנע? מה מעכב אותו?

◀️ מה הפחדים, החששות, אמונות מגבילות?

◀️ איך הלקוח מנהל סדרי עדיפויות?

◀️מהם השלבים או השיקולים בקבלת החלטה?

◀️ מה התוצאה שהוא רוצה להשיג?

במטרה להעניק ללקוח פתרון אופטימלי לצרכיו הבוערים.

אסטרטגיה 3- מוצר

עסק אינו יכול להעניק ולמכור מוצר או שירות אחד בלבד, משום שעם מוצר אחד לא ניתן לבסס עסק לאורך זמן.

על פי אסטרטגיה זו, יבוצע פיתוח של מוצרים חדשים, משלימים או נוספים.

מה לעשות?

◀️ לבצע בדיקת היתכנות מעמיקה לפני שמשקיעים משאבי זמן וכסף בפיתוח המוצר או השירות. סקרים הם כלי מצוין לבחינת היתכנות.

◀️ לקחת בחשבון את הצורך של הלקוח וכמה הוא מוכן לשלם עבור הפתרון הרעיון הוא להביא את המוצר לידי זכות קיום.

◀️ להימנע מ’רעשי רקע’ כמו פרסומות, סרטונים, שיווק של המתחרים שגורמים לקנאה, תחרות ורצון ל’חקות’ את המוצר של המתחרה. הרעיון בפיתוח מוצר טמון ביצירתיות וחדשנות

עבודת תכנון ואסטרטגיה אשר מבוססת על עבודת מחקר טהורה, בכל אחד משלוש האסטרטגיות לעיל, יתרה מכך, עבודה זו שמתמקדת בזיהוי ההזדמנויות, תוך ניהול הסיכונים, היא הגורם המרכזי להצלחת הפיתוח העסקי והבאתו לידי מימוש, ולהגדלת הכנסות מהכיוון הנבחר.

באיזה כיוון אתם בוחרים להשקיע?

זקוקים לאבחון עסקי ולסיוע בפיתוח עסקי? הקליקו כאן