כולם מדברים על ערך. אומרים לך לספק ערך, להעניק ערך תחרותי, בלי ערך לא תתקדמו ולא תצמחו בעסק, אם לא תיתנו ערך לא יקנו מכם… מה זה הערך הזה שכולם מדברים עליו? ולמה הוא כל כך קריטי בעולם העסקים? במאמר הנוכחי אחלוק 5 טקטיקות שיעזרו לכם לדייק, איך להעניק ערך ללקוחות. לפי ההגדרה במילון, ערכים...

בעלי עסקים ומנהלים בחברות וארגונים, עושים שימוש במילה חדשנות, ולא תמיד מבינים את מהותה. יתרה מכך, בחלק מהמקרים לא ברור להם באיזה אופן ליישם חדשנות שמובילה למצוינות. כאן אפרוט את 10 המרכיבים החשובים, ליישום פרקטי ויעיל. מחקרים מראים שקיים קושי ליישם חדשנות משתי סיבות- הסיבה הראשונה נובעת מחוסר ידע והבנה בתחום, והסיבה השנייה מורה על...

פיתוח קשרים עסקיים בעת משבר ובזמן מלחמה, הם צו השעה. רובנו חרדים למצב, מבוהלים ואולי קצת חוששים. חוסר הוודאות מהדהדת. על מנת להתגבר על כך, נדרש מאיתנו לקיים פיתוח קשרים עסקיים, אשר חיוניים להצלחה עסקית ארוכת טווח. נדרשת מאיתנו פעולה הדדית בדגש על ביחד! ככלל, יש לאמץ שגרה של טיפוח קשרים, הכרות עם אנשים חדשים...

בתקופות של מלחמה, עסקים גדולים וקטנים מתמודדים עם אתגרים ודילמות אתיות רבות. בנסיבות כאלה, חיוני לעסקים לשמור על סטנדרט גבוה של התנהלות ויושרה כדי לא רק להבטיח את הישרדותם אלא גם לתרום באופן חיובי לחברה. מדריך זה נועד לספק תובנות והמלצות לעסקים כיצד לנווט במורכבות של ימי מלחמה ולהתמודד בצורה מיטבית עם המציאות החדשה. עדכניות...

רוב האנשים שאני מכירה, במיוחד במרחב העסקי, מבקשים להיות משפיעים. השפעה בעלת אופי חיובי. משפיענים. מובילי דיעה. מודל לחיקוי. אוטוריטה מקצועית. ולכן מכאן עולה השאלה, כיצד בעלי העסקים יכולים להוביל את העסק שלהם בזכות ההשפעה שלהם על העולם העסקי? איך מייצרים השפעה? איך מובילים שינוי? איך משכנעים את האנשים להקשיב ? שאלות גדולות. אני יודעת....

העולם כולו בנוי על אהבה. אהבה שאנחנו רוצים להעניק, ואהבה שאנחנו רוצים לקבל. בהגדרה הפשטנית במילון אהבה היא רגש עמוק של משיכה לאדם או לדבר מסוים אני אוהבת להיות בטבע, אני אוהבת את בן זוגי, אני אוהבת לאכול המבורגר, אני אוהב לטייל בחו”ל..  אהבה קיימת בכל תחום בחיים. ניקח אותה רגע לעולם העסקים- א.ה.ב.ה א-...

שלושת הגדולים הללו, לא יפתיעו אתכם. אתם מכירים אותם היטב. הם קיימים בכל מקום, זמן וגוף, אך כנראה שאינכם מודעים אליהם. מהי התמכרות? התמכרות קורית כאשר מתקיימת תשוקה עזה או דחף כפייתי לשימוש בחומר או ביצוע הפעילות אליה האדם מכור. כשלאדם קיים קושי בשליטה שבכמות ומשך זמן השימוש בחומר. שלושת הגדולים: 1. סביבה אנחנו מכורים...

פיתוח עסקי יושב על התפר שבין שיווק ומכירות. המטרה בפיתוח עסקי היא ליצור הזדמנויות עסקיות חדשות לחברה. לסייע לשיווק לנהל את הביקושים, ולעיתים גם להפוך את הביקושים למכירות וללקוחות משלמים. עסק, חברה, ארגון שלא מקיים פיתוח עסקי ביום יום סופו לקיפאון, נסיגה ואפילו חיסול העסק. לכן, פיתוח עסקי ויעיל, רצוי שיבוצע בשוטף אם אינכם יכולים...

כל עסק צריך לשאוף להגדיל את שורת רווח, וכל רווח נולד מתוך אסטרטגיית המחרה. כדי להבין איך מגדילים את שורת הרווח, יש להבין את ההבדל בין שני מושגי הבסיס: תמחור והמחרה. ולבחון כיצד אסטרטגיית המחרה מסייעת לך להגדיל רווחיות בעסק לאורך זמן. רמז- ההמחרה היא זו שתמצב אותך בשוק. תמחור- costing תהליך שבו אנו מחשבים...

לפני שאצלול להבדל, חשוב להבהיר מה ההגדרה של כל אחד, ומה המשותף לשניהם. אימון ויעוץ קיימים בכדי לתת מענה לבעיות הקשורות בעסק קטן או חברת ענק, ניהול צוות, ניהול המחלקות השונות, הנעת תהליכים, פיתוח עסקי, ניהול המשאב האנושי ועוד, בעיקר בכדי להשיג ביצועים טובים יותר ולהשיג תוצאות גבוהות בהתאם למטרות העסקיות. לעומת זאת, קיים הבדל...

קהל יעד, קהל מטרה, לקוח אווטאר, לקוח אידאלי הם מושגים שונים לאותה השאלה- מיהו הלקוח שלך? ישנם בעלי עסקים ששוגים בכך שהם בונים את כל העסק שלהם על המוצר שלהם, ולא מחליטים מי קהל היעד שהם רוצים לעזור לו לפתור את הבעיות. פרושו של דבר, הם בונים את העסק מתוך המוצר שלהם, ולא מתמקדים בקהל...

מחקר לקוח, מספק לך תובנות על הלקוחות ומצייר עבורך קווים לדמותם, שיעזרו לך להבין מה הלקוחות שלך צריכים וכיצד אתם בעלי העסקים, תוכלו למלא את הצורך הזה. מרבית בעלי העסקים והיזמים לא מבצעים מחקר לקוח מעמיק, לא כי הם לא רוצים, הם פשוט לא יודעים. יתרה מכך, אינם מבינים עד הסוף את הערך של מחקר...

נא להכיר, מודל 5Y- איך לנתח בעיה במטרה להגיע לסיבת השורש, ולייצר פתרון. חלקנו בעלי העסקים, מכירים את המקרים בהם יש שקיעה בעסק. הלקוחות נעלמים או שלא חוזרים, אנחנו לא מצליחים למכור, אין תנועה עסקית ותזרימית, אנחנו חווים ירידה בהכנסות. למרות זאת, ההוצאות ממשיכות לעלות⬆️ מצב כזה משפיע עלינו באופן ישיר ומיידי, אנחנו נכנסים ללחץ,...

פתיחת עסק יכולה להיות מיזם מרגש ומתגמל. עם זאת, יכולה להיות גם מאמץ מסוכן ומאתגר. יזמים רבים מתעלמים מהחשיבות של יצירת תוכנית עסקית, מתוך מחשבה שהיא מיותרת או גוזלת זמן. עם זאת, עריכת תוכנית עסקית מנצחת מהווה צעד מכריע בהקמת עסק מצליח. הבה נחקור מדוע יש צורך בתוכנית עסקית מחושבת היטב. הצעדים לתכנית עסקית, מבוססים...

מסע לקוח הוא סך הפעולות שלקוח פוטנציאלי עובר מרגע החשיפה למוצר שלך ועד שהוא הופך מלקוח מציץ ללקוח ממליץ. בכל שלב אנו בונים מערכת יחסים עם הלקוח, ויתרה מכך, עלינו לבנות ולהגדיר תהליכים תומכים לכל שלב בדרך, על מנת שהלקוח יבין מי אנחנו, ויטפח נאמנות אלינו. להלן 6 המדרגות במסע: 1. מודעות עלינו ליצור מודעות...

גיבוש מודל עסקי נכון, עשוי להפוך את העסק או החברה שלכם לכל כך רווחיים, עד שתכעסו על עצמכם שלא עשיתם זאת עוד קודם. אגב, אם כבר בחרתם מודל עסקי ופעלתם לפיו, לעיתים שינוי מודל עסקי, משתלם הרבה יותר מלהחדיר מוצר חדש לשוק. רק אומרת😀 מהו מודל עסקי? האופן שבו החברה מספקת עבור לקוחותיה ערך וכיצד...

תכנית עבודה טובה מקפיצה פי 2 את סיכויי הגעה ליעד. נקודה. תכנית עבודה טובה זה כמו ליצור עבורך את הנתיב, המסלול, הדרך שנכונה עבורך ולהצלחה העסקית שלך. זאת אומרת, שתכנית עבודה כזו מתבססת על אסטרטגיה שלוקחת בחשבון את כל השאלות הרלבנטיות אשר יובילו אותך לגיבוש תכנית מלאה. למעלה מזה, תכנית כזו מתייחסת לכלל האתגרים, ההזדמנויות...

3 אסטרטגיות לפיתוח עסקי – ש.ל.ם = שוק. לקוח. מוצר. ראשית, עלינו להבין מה הצורך בפיתוח עסקי וחשוב מזה, להבין שללא פיתוח עסקי, נמשיך לדרוך באותו מקום. הצורך יכול להיות חברה שרוצה להתפתח ברמת ההנהלה או צורך של בעל העסק. חשוב שהצורך יהיה הדדי. מחד בעל העסק שמבקש להתפתח ולגדול ומאידך צורך של הלקוח והשוק...

עסק אינו יכול לצמוח מעבר למידה הפנימית של בעליו. קראו את המשפט הזה כמה פעמים ותבינו למה הכוונה. המידה הפנימית היא מכלול אמונות היסוד, כוונות האדם, וכן נקודת מבטו האישית כלפי כל עניין בחיים. בעל עסק שמאמין ומתכוון למשפטים כאלו: -אין סיכוי שאצליח לעשות את זה -נמאס לי להתאכזב, כלום לא עובד לי -למה שישלמו...

2 תנועות הופכיות מתקיימות בשכל, ההכרה בהן מעודדת הבנה עסקית. הסופר, ד”ר יחיאל הררי כותב, שחשיבה יצירתית נובעת בהכרח משתי תנועות הופכיות המתקיימות בשכל- תנועה של עליה ותנועה של ירידה. עליה= ‘הפלאה‘ ו. ירידה= ‘הלבשה‘. 🔸️הפלאה- (פלא, רוממות) תנועה שמנסה להגיע לרעיון מופשט, דק, לא מוחשי, למעלה מתפיסה מגושמת של הדברים. ⬅️המטרה בהפלאה היא לטפס...

כשהכל משתנה כל כך מהר, עידן האינסטנט קורה כאן ועכשיו, הזמן הכי נכון לחשיבה חדשנית אחרת היה אתמול. לכולם יש רעיונות מגניבים, חדשים ומקוריים כאלו שהם פורצי דרך ורוצים להתגלות לעולם. הם מזהים צורך חזק מחד, ודרישת שוק מאידך, אבל היכולת להוציא לפועל ולממש את הרעיון, כמעט ולא קיימת. במצב כזה, רוב הרעיונות נשארים מוסתרים...

מי אתם היזמים? מה ה-DNA שלכם? ומה מניע אתכם? נראה לי שהצלחתי להבין מה ה-DNA שלכם (חלקית🤪), שמושך אליכם הזדמנויות, אנשים, חדשנות, סיכונים והצלחות. אתם יצירתיים, חושבים בצורה שונה ומגוונת, יודעים לקחת סיכונים ולא נחים לרגע. בשניות ספורות אתם ממציאים פתרונות חדשניים לצרכים עתידיים, סמויים וגלויים ויודעים איך לסחוף אחריכם את כולם עם הכריזמה המטורפת....

האם העסק שלך חסין מפני משברים וסיכונים וער לאפשרויות ולהזדמנויות? רבים מדברים וכותבים על חוסן אישי, מקצועי, קהילתי, חברתי וכו’. כאן אכתוב על חוסן עסקי מנקודת מבט שלי כמנטורית ליזמים ובעלי עסקים. כולנו יודעים ומכירים על “בשרנו” את התקופה המשובשת ואת עידן “האינסטנט” שאני חיים בו,, כן החיים הם לא תמיד פיקניק 😯 אנחנו חווים...

קראו עכשיו את השורות האלו, אם אתם רוצים לנפץ את הסטטוס קוו הן יהפכו לכם החשיבה ואת התוצאות העסקיות 👇 👈מה צריך לעשות כדי שיהיה לכם עוד? עוד כסף, עוד לקוח, עוד חשיפה, עוד קשרים עסקיים? הפתרון – חשיבה הפוכה🙃 חשיבה הפוכה לטבע שלנו, המוכר, הנח, הרגיל שמכוון אותנו להסתכל מתחת לאור. הנה כמה צעדים...

האתגר המשמעותי של חברות ועסקים, יושב על פיצוח התפר שבין יכולת הליבה של העסק, לבין יישום תהליכי עבודה חדשים, שברובם נתמכים בטכנולוגיה חדשה. זו אגב המהות של חדשנות פנים ארגונית-שימוש ביכולת הליבה של חברה, כמו למשל-שרות/ רפואה/ דיגיטל/ פיננסים/ חינוך/ חקלאות, באמצעות טכנולוגיה או שיטה חדשה במטרה לשפר ולייעל תהליכים קיימים. לדוגמה: 💎מרפאת שיניים- שימוש...

אפשר להסתכל על האתגרים העסקיים, בשתי דרכים שונות: הדרך שפועלת על אוטומט, והדרך שפועלת בעצירה. דרך ראשונה יש שיגידו מגושמת ומיושנת, היא לפעול לפי רשימת בעיות אפשריות שרובן ידועות מראש ולמולן, סדרת בדיקות מתאימות שמובילות לפתרון אופטימלי. במילים אחרות, לפעול כאוטומט ולעבור על צ’ק ליסט ידוע מראש, כדי לזהות את הבעיה ולהביא לפתרונה. דרך שניה,...

חוק השתוות הצורה מתבטא בשני היבטים: בין אדם לאלוקים ובין אדם לחברו. אכתוב על השני. שניים ששווים בצורתם יחוו קרבה, אהבה ואושר.שניים ששונים בצורתם יחוו ריחוק, ניתוק ושנאה. צורתם = כוונתם👍 כשיש צורה דומה יש קרבה🤩 כשיש שינוי צורה עד כדי היפוך צורה, מגיעים לשנאה🥶 בכל מערכת יחסים שנקיים בעבודה, בעסקים, עם המשפחה נרגיש קרובים...

היכולת של חברה עסקית לפעול כמכונה משומנת, בשיתוף פעולה למען הגשמת החזון, המטרות והיעדים שהוגדרו מראש, מתבססת במידה רבה על הגדרת תפקיד. הגדרת תפקיד מעניקה לאדם הממלא אותו, את האחריות על הביצועים, וההצלחה של התפקיד ואת הסמכות לבצעו. שם התפקיד– מהווה סממן חשוב בקורות החיים המקצועיים ומייצר מחויבות והבנה של ‘מי אני’ בתוך החברה. אחריות–...